Mangupura – Satuan Lalu Lintas Polres Badung terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat melalui program “Polantas Menyapa”, sebuah inovasi yang menekankan pelayanan ramah, cepat, dan bebas percaloan. Program ini terlihat diterapkan di Unit Pelayanan SIM Polres Badung, di mana masyarakat mendapat pendampingan langsung dari petugas saat mengikuti proses administrasi dan ujian berbasis komputer. Suasana pelayanan pun tampak tertib dan lebih nyaman bagi para pemohon. Sabtu (6/12/25)
Kasat Lantas Polres Badung AKP Ni Luh Tiviasih, S.H., M.H., menegaskan bahwa program ini merupakan wujud komitmen jajarannya dalam memberikan layanan terbaik kepada masyarakat. “Kami ingin masyarakat merasakan pelayanan yang humanis, profesional, dan transparan. Polantas tidak hanya menegakkan aturan, tetapi juga hadir untuk membantu dan memastikan setiap proses berjalan jelas tanpa pungutan liar,” ujarnya seijin Kapolres Badung AKBP M. Arif Batubara, SH, SIK, MH, M,Tr.Opsla.
Menurutnya, peningkatan kualitas layanan publik harus dilakukan secara konsisten, termasuk melalui pengawasan ketat terhadap potensi percaloan serta edukasi kepada masyarakat agar mengikuti prosedur resmi. AKP Tiviasih menambahkan bahwa penggunaan sistem digital dan ruang pelayanan yang nyaman juga diharapkan dapat mempercepat proses penerbitan SIM tanpa mengurangi kualitas ujian.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
AKP Tiviasih berharap program “Polantas Menyapa” dapat membangun kepercayaan masyarakat terhadap Polri, khususnya di bidang pelayanan lalu lintas. “Harapan kami, masyarakat merasa terbantu dan semakin percaya bahwa Polres Badung berkomitmen memberikan pelayanan terbaik. Dengan kerja sama yang baik, kami bisa mewujudkan pelayanan publik yang bersih dan berintegritas,” tutupnya. (hms)
